Повышение квалификации «Клиентоориентированность» в Липецком филиале РАНХиГС
28 сентября 2021 года в Липецком филиале РАНХиГС начались занятия следующего потока по программе повышения квалификации «Клиентоориентированность» в рамках федерального проекта «Содействие занятости» национального проекта «Демография». По программе повышения квалификации «Клиентоориентированность» в Липецком филиале РАНХиГС проходят занятия в очной форме с ЭО (электронное обучение) и ДОТ (дистанционные образовательные технологии). Сроки реализации программы повышения квалификации «Клиентоориентированность» - с 28 сентября по 12 октября. Общее время обучения - 72 часов. По результатам освоения программы выдаётся удостоверение о повышении квалификации. Итогом реализации программы повышения квалификации «Клиентоориентированность» является формирование профессиональных компетенций по повышению уровня эффективного функционирования клиентоориентированного сервиса. Дополнительная профессиональная программа повышения квалификация предназначена для специалистов, связанных с работой с клиентами (гражданами) и направлена на развитие клиентоориентированного сервиса с целью повышения качества обслуживания. «Прошли те времена, когда было достаточно просто хорошего сервиса. Сегодня клиентов нужно удивлять — и удивлять постоянно» Реализация национального проекта «Демография» проходит до 2024 года. Вы можете оставить заявку на обучение на портале «Работа России». Операторы программы в течение 15 рабочих дней проверят ваши данные и направят вас на обучение. Бесплатное профессиональное обучение и дополнительное профессиональное образование можно получить отдельным категориям граждан. В их числе: 1) граждане, ищущие работу и обратившиеся в органы службы занятости, включая безработных; 2) лица в возрасте 50 лет и старше; 3) лица предпенсионного возраста; 4) женщины, находящиеся в отпуске по уходу за ребенком в возрасте до трех лет; 5) женщины, имеющие детей дошкольного возраста, не состоящие в трудовых отношениях. Приглашаем вышеперечисленные категории граждан получить новые навыки и повысить свою квалификацию.Учебное заведение
